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总以为讲了你的道理、诉说了你的辛苦、指出他人不对的地方可以改变别人。实际上，改变人的不是这些，是你的理解、支持、包容和爱，触摸了人内心深处那份柔软和感动，才能使人改变。———人很少因为道理改变，人因动情而改变。